2020年 12月 24日

年末年始の営業について

日頃よりBONAVENTURA公式オンラインショップをご利用いただきましてありがとうございます。

年末年始(2020年12月25日午後12時頃～2021年1月5日午前9時)のご注文について

常時承っております。

上記期間の発送について、一部商品は休業期間中Amazon倉庫より発送いたします。

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　2021年1月4日(月)以降出荷対象のご注文　

・Amazon倉庫より出荷できない商品
※複数注文のうち、1点でも上記に該当する場合は2021年1月4日(月)以降の出荷となります。

・バッグのご注文

・日付/時間指定のあるご注文

・ギフトラッピングをご希望の場合

以上対象のご注文につきましては確認出来次第、順次発送いたします。

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Amazon倉庫在庫で出荷手配をさせていたく際、複数注文の場合は別送にてご対応させていただく場合がございますので、
あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

誠に勝手ながら、カスタマーサポートへのお電話およびお問い合わせ窓口は以下の日程で休業とさせていただきます。

2020年12月26日(土)～2021年1月4日(月)

なお、期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、2021年1月5日(火)より、順次対応させていただきます。

よくいただくご質問は下記リンクよりご覧ください。
https://jp.bonaventura.shop/pages/faq

また表参道店舗につきましては、下記期間を休業とさせていただきます。

年末年始休業日：2020年12月30日(水)～2021年1月3日(日)

※12/28(月), 12/29(火)は営業時間を11:00~19:00とさせて頂きます。
※2021年の1/12以降、火曜日は定休日となります。（祝祭日は営業）

表参道店では、店舗関連以外のお問合せにはお答え出来かねます。オンラインストアに関するお問合せは、1月5日以降問い合わせフォームからお問合せください。