ゴールデンウィーク期間の配送/お問い合わせについて

日頃よりボナベンチュラ公式オンラインショップをご利用いただきましてありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中のご注文商品の発送、およびお問い合わせ対応についてご案内いたします

【เกี่ยวกับการจัดส่ง】

ในช่วงวันหยุดโกลเด้นวีค (29 เมษายน 2025 ถึง 6 พฤษภาคม 2025) เรายังคงรับคำสั่งซื้อเหมือนปกติ เนื่องจากคาดว่าจะมีความหนาแน่นในการจัดส่ง อาจทำให้การมาถึงของพัสดุไม่เป็นไปตามวันที่ที่ท่านระบุไว้ ขอความกรุณาให้ท่านเข้าใจในเรื่องนี้ด้วยครับ/ค่ะ

【เกี่ยวกับการติดต่อสอบถาม】

ฝ่ายบริการลูกค้า BONAVENTURA จะหยุดให้บริการสำหรับการติดต่อสอบถาม การโทรศัพท์ การสนับสนุนผ่าน LINE และการสนับสนุนของขวัญผ่าน LINE ในช่วงระยะเวลาต่อไปนี้

ช่วงเวลาปิดทำการ

・29 เมษายน (อังคาร), 3 พฤษภาคม (เสาร์) ～ 6 พฤษภาคม (อังคาร)

5月7日(水)より、すべてのサービスを再開いたします。
※บริการแชทให้คำปรึกษายังคงเปิดทำการตามปกติในช่วงวันหยุดโกลเด้นวีค (29 เมษายน – 6 พฤษภาคม)

สำหรับการติดต่อสอบถาม เราจะดำเนินการตอบกลับตามลำดับหลังจากวันหยุด แต่บางกรณีอาจใช้เวลานานกว่าปกติ
ขอความกรุณาโปรดเข้าใจด้วยครับ/ค่ะ

Amazon公式ショップ、Rakuten Fashion、ZOZOTOWN等の各ショップは配送設定が異なるため、ショップへご確認をお願いいたします。