ゴールデンウィーク期間の配送/お問い合わせについて

日頃よりボナベンチュラ公式オンラインショップをご利用いただきましてありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中のご注文商品の発送、およびお問い合わせ対応についてご案内いたします

【配送について】

ゴールデンウィーク期間中(2025年4月29日～5月6日)も通常通りご注文を承っております。混雑が予想されますので、お荷物の到着がご指定通りにならない場合がございます。 何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

【お問い合わせについて】

BONAVENTURAカスタマーサポートは、お問い合わせ・お電話・LINEサポート・LINEギフトサポートについて下記の期間休業とさせていただきます。

休業期間

・4月29日(火)、5月3日(土)～5月6日(火)

5月7日(水)より、すべてのサービスを再開いたします。
※チャット接客サービスはゴールデンウィーク期間(4月29日～5月6日)も通常営業しております。

お問い合わせにつきましては休業明けより順次ご対応させていただきますが、通常よりお時間をいただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

Amazon公式ショップ、Rakuten Fashion、ZOZOTOWN等の各ショップは配送設定が異なるため、ショップへご確認をお願いいたします。