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모집 요항

CUSTOMER SUPPORT
ー정사원-





업무내용 전화나 메일·채팅 등의 비대면 대응이 메인의 고객 서포트 업무를 맡깁니다.
그 외, 신서비스의 기획 입안 등, 자신의 아이디어를 자유롭게 발신하면서 활약 받을 수 있습니다.

―자주 있는 문의―
「피혁 제품에 대해 잘 모르기 때문에 가르쳐 주었으면 한다」
「상품의 수리는 어떻게 하면 좋을까요」
「이 상품을 구입하고 싶습니다만…
등 매일 다양한 문의에 대응하고 있습니다.
응모 자격 ■ 필수 조건 · 기본 PC 스킬 (Excel · Word)
・사회인 경험 3년 이상 ※고객 서포트 미경험에서도 응모하실 수 있습니다.

■환영 조건・의류・화장품 업계의 판매 경험・영업 사무 등의 오피스 경험
요구하는 인물상 ・주위와 협업해, 공헌하는 의식이 있다 ・누군가의 서포트나, 다가가는 대응을 하는 것에 보람을 느낀다 ・정확하고 스피드감으로 업무에 엿보는 ・새로운 일에의 관심과 배울 의욕이 있다
고용형태 ■정규직 ※3개월의 시용 기간이 있습니다 ※시용 기간중에도, 급여・대우에 변경은 없습니다
근무지·교통 본사/도쿄도 미나토구 롯폰기 7-18-8 제III 다이에이 빌딩 10F·11F
근무시간 ■시프트제(표준 노동 시간 1일 8시간)
주휴 2일제 ※토, 일, 공휴일 출근 있음
급여 ■400만-450만 ※이상에 관해서도 경험・능력을 고려한 후, 우대합니다 ※상기 금액에는 월 30시간분만 없음 잔업대(4만7500엔~6만0000엔)를 포함합니다.
초과한 경우는 별도 지급합니다.
휴일 휴가 ■연간 휴일 120일 이상 ・주 휴일 2일제 ・연말 연시 휴가(3일)
・하계 휴가(4일)
・유급휴가・경조휴가・산휴・육휴(취득・복귀실적 있음)
· 간호 휴가 · 생일 휴가
복리 후생·대우 ・승급년 2회
└ 평가에 따라 변동 있음
・상여년 2회(2월・8월)
└ 실적 · 평가에 따라 변동 있음
・교통비 지급(월 2만 5000엔까지)
· 사회 보험 (고용 · 산재 · 건강 · 후생 연금)
・시간외 수당(초과분)
· 직책 수당
・복장・헤어스타일・네일 자유
└ 청바지 스니커즈 OK
・사무실 내 금연
· 건강 진단
・사원 할인 제도
・정체의 법인 계약
· iDeCo 걸쇠 보조
・어학 연수 비용 부담(심사 있음)
・입사 선물
・생일 선물
・여성 관리직 등용 실적 있음


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