라이프타임 보증 정보
BONAVENTURA 제품에는 라이프타임 보증이 붙어 있습니다.
(보증 규약에 관해서는이쪽을 확인해 주십시오.)
상품에 부속되어 있는 워런티 카드로부터 보증 등록을 해 주시면, 아래와 같은 라이프타임 보증 서비스를 받을 수 있습니다.
오래도록 안심하고 애용 받기 위해, 물건이 수중에 도착하면 반드시 이쪽으로부터 보증 등록을 부탁드리겠습니다.
당사의 라이프타임 보증은 BONAVENTURA 에서 구입한 고객에게 수리 등의 애프터 서비스를 제공하는 보증 제도입니다.
- 다이어리 케이스 하드 케이스 교체
오랜 보증 입니다.
가죽이 사용 가능한 한, 하드 케이스 부분은 몇 번이라도 무상 교환하겠습니다.
- 기타 수리
구입으로부터 1 년 이내 또한 당사 사유에 의한 불편은 무상 수리하겠습니다. 단, 이하와 같은 경우는 보증 기간내라도 유상 수리가 되므로 양해 바랍니다.
・과도한 충격이나 강한 힘이 가해진 등의 오사용에 의한 것, 부주의에 의한 파손・손상.
・부당한 수리, 개조나 당사 이외의 수리에 의한 파손・손상.
그 외, 자세한 보증 내용은 이쪽을 확인해 주세요.
수리 기간은 내용에 따라 다르므로 매번 상담해 주십시오.
덧붙여 제품의 상태・구조・소재에 따라서는 수리 불가능, 또는 수리 파트의 사양이 변경이 되는 경우가 있어, 고객의 요망에 부응할 수 없는 경우가 있습니다.
주문 번호에 대해
- 공식 온라인 스토어… 「BJP」로 시작되는 5~6자리의 영숫자
- Amazon 공식 숍 … 「3자리-7자리-7자리」의 숫자열
- 라쿠텐 공식 숍 …「6자리-8자리-10자리」의 숫자열
※아래와 같은 상품은, 라이프타임 보증 대상외가 됩니다.
· 나노 유리 코팅 스프레이 · 가죽 케어 키트
・향기 제품 ・쇼퍼 백(각 사이즈)
또 가죽의 손질 방법에 대해서는, 아래와 같이 보실 수 있습니다.
오래도록 애용해 주시기 위해, 수중에 상품이 도착하면 서둘러 보증 등록을 부탁드리겠습니다.