パスワードの再設定について

日頃よりBONAVENTURAをご愛顧いただきありがとうございます。

公式オンラインショップのリニューアルに伴い、旧オンラインストアにてアカウント登録をしていただいたお客様皆様にセキュリティ保護の為、パスワードの再設定をお願いしております。

ご登録いただいたメールアドレスへパスワードの再設定メールをお送りしておりますので、ご確認いただきますようお願い申し上げます。

パスワードを再設定すると、今まで通り新サイトでマイページをご利用いただけます。


お手数をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご協力のほど よろしくお願いいたします。

よくあるご質問

Q.登録したアドレスにメールが届いていません。

A.ドメイン設定により、はじかれている場合がございます。

「mybonaventura.jp」ドメインのメール受信許可設定をお願いいたします。
迷惑メールフィルターを利用されている場合、弊社からのメールマガジンが[迷惑メール]フォルダーに振り分けられることがあります。弊社からのメールを受信できるよう、フィルター設定をお願いいたします。

他ご不明点がございましたら、下記カスタマーサポートまでご連絡ください。

BONAVENTURA カスタマーサポート 
Mail: support@mybonaventura.com

営業時間: 土日祝日を除く、平日9:30~18:00